Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

모집 인원: 1 명

채용분야(직종):  고객센터·CS

근무부서: Chăm sóc khách hàng

직급/직책: 팀장

모집부문/담당업무:

- Quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng (nhóm từ 5 - 8 nhân viên)
- Đào tạo và huấn luyện nhân viên về kiến thức sản phẩm và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Kiểm tra việc thực hiện mục tiêu của từng nhân viên. Thường xuyên đánh giá, có kế hoạch điều chỉnh và hỗ trợ nhân viên hoàn thành mục tiêu và phát triển lên những vị trí cao hơn.
- Ghi nhận đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng của các đơn vị đối thủ, đề xuất các giải pháp chiến lược để giữ chân khách hàng.
- Hoàn thành hệ thống báo cáo theo yêu cầu, triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng,….

학력:

지원자격

- Nam/Nữ, từ 25 – 35, tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Số năm kinh nghiệm : Từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vưc mỹ phẩm, dược phẩm, thực phẩm chức năng, hàng tiêu dùng hoặc tương đương và 1 năm trở lên tại vị trí Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng đào tạo nhân viên, tổ chức làm việc hiệu quả theo nhóm
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Làm việc trong môi trường có áp lực cao.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm qua cho ngành mỹ phẩm hay những công ty về hóa mỹ phẩm,dược phẩm, ngành hàng tiêu dùng.

성별: 성별무관

나이: Dưới 35 tuổi

급여: 7-10 triệu

복리후생: 점심식사 제공,사회보험,건강검진.

회사주소: Cần Thơ, ,
지도보기

근무지역: Cần Thơ

접수기간: 2019/01/18 ~ 2019/01/31

접수방법: 이메일 지원

접수양식: 회사양식 Download

전형절차:

제출서류:

- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lý lịch.

 

담당자: Phòng Nhân Sự

전화번호: 0896697932

휴대폰: 0896697932

Email: tuttc@venesa.vn