NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KỸ THUẬT QUA ĐIỆN THOẠI TẠI TP. HCM

Số lượng tuyển: 7 người

Lĩnh vực tuyển dụng:  CNTT-Công nghệ cao,Cổng thông tin-Internet-Nội dung,Hành chính·Văn phòng,Kỹ thuật·Công nghệ,Lương cao

Bộ phận: Trung tâm Chăm Sóc Khách Hàng

Chức vụ / Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc:

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom qua Tổng đài 19006600

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của FPT Telecom cho khách hàng

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ nếu cần thiết

- Địa điểm làm việc: Tòa Nhà ITD, Số 01 Đường Sáng tạo, Khu E / office (KCX Tân Thuận), Quận 7, TP. Hồ Chí Minh

 

** Quyền lợi:

 

- Thu nhập up to 12 triệu

- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: tháng lương 13, thưởng kinh doanh, nghỉ mát,...

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện bài bản

- Cơ hội phát triển và thăng tiến

- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty...

- Tham gia các hoạt động văn hoá đoàn thể của Công ty và Tập đoàn: Teambuilding, 72h trải nghiệm, hội làng, thi trạng, sao chổi...

- Các hoạt động thể dục thể thao hấp dẫn: đá bóng, cầu lông, chạy bộ…

Học vấn:

Yêu cầu công việc

- Nam/nữ, tuổi từ 21-28

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, kỹ thuật mạng máy tính,…hoặc các ngành khác có các chứng chỉ liên quan (ví dụ: CCNA, MCSA…)

- Chấp nhận sinh viên đang trong quá trình thực tập, tốt nghiệp

- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí như kỹ thuật viên, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng

Chuyên ngành: Công nghệ Điện tử·Điện,Kỹ thuật thông tin,Truyền thông & Thông tin.

Giới tính: Không yêu cầu

Độ tuổi: Dưới 30 tuổi

Mức lương: 7-10 triệu Phụ cấp khác: + thêm KPI

Điều kiện ưu đãi: Bãi đậu xe,Bảo hiểm.

Vị trí công ty: Lô L29B-31B-33B, Đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Quận 7, Tp.HCM, Quận 7, TP HCM
Xem bản đồ

Khu vực làm việc: TP HCM

Thời gian nhận hồ sơ: Không giới hạn thời gian

Phương thức tuyển dụng: Nộp qua Email

Mẫu áp dụng: Mẫu riêng Tải về

Thủ tục thông thường:

Giấy tờ cần nộp:

- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lý lịch.

 

Người phụ trách: Kiều Thanh Phong

Bộ phận phụ trách: Ban Nhân Sự

Điện thoại: 02873002222

Số nội bộ: 7963

Di động: 0335512554

Email: Phongkt3@fpt.com.vn