CAREERS: Unrelated career
Employment type: Full-time job
Working area: TP HCM
Salary: 5-7 million
Job Posting: Nhân viên hỗ trợ khách hàng
RECRUITMENT GUIDELINE
Number of Recruits: 1 person
Job Category: Information·Assistant·Narrator,Administration·Office work,Accounting·Finance·Tax,Hotel·Tourism·Airline,Business Administration
Position/Title: Staff
Recruiting Sectors/Job Descriptions:
- Hướng dẫn khách hàng các vấn đề về thủ tục, quy trình đăng ký, sử dụng và thay đổi dịch vụ, sản phẩm
- Cung cấp những thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các thông tin khác theo từng thời kỳ
- Giải đáp thắc mắc khách hàng những thông tin mà khách hàng hỏi một cách chuyên nghiệp theo quy trình
- Thực hiện các chương trình khảo sát thông tin khách hàng định kỳ và không định kỳ theo yêu cầu
- Thực hiện các công tác liên quan khác được phân công từ cấp trên (dịch vụ offline, nạp rút, đối soát...)
- Thời gian làm việc: theo ca, xoay ca không cố định (mỗi ca 8 tiếng và 1 tiếng nghỉ giữa ca, ca 1: 7h00 – 16h00, ca 2: 13h00 – 22h00; nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần). Trực luân phiên ngày lễ (lương tính như quy định của Luật Lao Động Việt Nam hiện hành)
Qualifications and preferential terms
Educational Background: Over 2 years college
Apply Qualification
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
- Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt.
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, kiến thức về hệ thống Callcenter là một lợi thế, nếu không sẽ được đào tạo.
- Mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
- Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt.
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, kiến thức về hệ thống Callcenter là một lợi thế, nếu không sẽ được đào tạo.
- Mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty.
Major/Department: Biotechnology,Education·Training,Accounting·Auditing,Commercial business,Business Administration.
Sex: No relation sex
Working Condition
Salary: 5-7 triệu Other allowances: Trợ cấp 550k/tháng, lớp học tiếng Nhật, tiếng Anh. CLB bóng đá, cầu lông, yoga, điền kinh, bơi lội. Du lịch nước ngoài
Welfare Benefits: Parking available,Social insurance,Health screenings,Long-term employee awards.
Company address::
35 Nguyễn Huệ, P. Bến Nghé, Q.1, Quận 1, TP HCM
View Map
Working area: TP HCM
Reception Period and Method
Reception period: 25/06/2018 ~ 25/07/2018
How to Reception: Apply Online
Application Form: JOBPRO ONLINE CV
Recruitment Procedures and Required Documents
Recruitment Procedures:
Required Documents:
CV gửi qua mail hoặc online
Contact to Us
Manager: Phạm Hoàng Thương Ngọc
Phone number: 02839117147
Extension number: 823
Phone number: 0988734849
Email: ngoc.pham@viet.com.vn
Please apply now !
Nhân viên hỗ trợ khách hàng Share to: