Nhân viên bảo hành-sửa chữa
Công ty Cổ phần Phong Liên
CAREERS: 1-3 years
Employment type: Full-time job
Working area: Hà Nội
Salary: 7-10 million
Job Posting: Nhân viên bảo hành-sửa chữa
RECRUITMENT GUIDELINE
Number of Recruits: 02 person
Job Category: Technical Sales,AS·Service·Repair,Mechanical·Mechanical equipment,Điện·Điện tử·Điều khiển,Other
Department: Phòng bảo hành sửa chữa
Position/Title: Staff
Recruiting Sectors/Job Descriptions:
1. Thực hiện các thủ tục, quy trình tiếp nhận hàng hóa, sản phẩm bị lỗi cần sửa chữa, bảo hành.
2. Chịu trách nhiệm sửa chữa, bảo hành các sản phẩm cho khách hàng của công ty (như máy mài, máy khoan, máy đục, máy cắt nhôm, cắt sắt, máy chạy pin, máy phát điện, máy bơm nước, đầu nổ 2 thì, 4 thì...) theo đúng quy trình và thời gian quy định.
3. Chịu trách nhiệm tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của sản phẩm hàng hóa.
4. Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách.
5. Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần, tháng để báo cáo cho người quản lý (tình trạng sản phẩm bảo hành khi khách mang đến? các lỗi thường gặp là gì? thời gian trả hàng như thế nào? đánh giá chất lượng sản phẩm? ...).
6. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý.
7. Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
1. Thực hiện các thủ tục, quy trình tiếp nhận hàng hóa, sản phẩm bị lỗi cần sửa chữa, bảo hành.
2. Chịu trách nhiệm sửa chữa, bảo hành các sản phẩm cho khách hàng của công ty (như máy mài, máy khoan, máy đục, máy cắt nhôm, cắt sắt, máy chạy pin, máy phát điện, máy bơm nước, đầu nổ 2 thì, 4 thì...) theo đúng quy trình và thời gian quy định.
3. Chịu trách nhiệm tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của sản phẩm hàng hóa.
4. Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách.
5. Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần, tháng để báo cáo cho người quản lý (tình trạng sản phẩm bảo hành khi khách mang đến? các lỗi thường gặp là gì? thời gian trả hàng như thế nào? đánh giá chất lượng sản phẩm? ...).
6. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý.
7. Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Qualifications and preferential terms
Educational Background: Over high school
Apply Qualification
• Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sửa chữa, bảo hành các sản phẩm điện máy, xe máy…
• Nam giới, tuổi từ 25 đến 35.
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành kỹ thuật, hệ thống điện, điện tử, cơ khí, cơ điện, chế tạo máy…
• Am hiểu kiến thức, kỹ năng sử dụng, sửa chữa sản phẩm điện máy, xe máy, thiết bị hoặc đầu nổ 2 thì, 4 thì các loại…
• Có khả năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc hợp lý.
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
• Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận và nhiệt tình.
• Xử lý nhanh trong mọi tình huống trong công việc.
• Chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm.
• Sử dụng máy tính thành thạo: Word, Excel, Email/ Internet
• Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sửa chữa, bảo hành các sản phẩm điện máy, xe máy…
• Nam giới, tuổi từ 25 đến 35.
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành kỹ thuật, hệ thống điện, điện tử, cơ khí, cơ điện, chế tạo máy…
• Am hiểu kiến thức, kỹ năng sử dụng, sửa chữa sản phẩm điện máy, xe máy, thiết bị hoặc đầu nổ 2 thì, 4 thì các loại…
• Có khả năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc hợp lý.
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
• Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận và nhiệt tình.
• Xử lý nhanh trong mọi tình huống trong công việc.
• Chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm.
• Sử dụng máy tính thành thạo: Word, Excel, Email/ Internet
Major/Department: Metal·Non-Metallic Engineering,Electrical·Electronic Engineering,Industrial Engineering,Control·Automation Technology,Mechanical·Automotive Engineering.
Preferential Conditions: Excel proficient,Nearby residents,Excellent computer using ability.
Experts : Special jobs,Working Independently,Teamwork Experts,Management analysis Consultant,Excellent computer using ability.
Sex: Male
Age: 25-30 tuổi
Working Condition
Salary: 7-10 triệu
Welfare Benefits: Lunch provide,Social insurance,Dormitory ,Long-term employee awards,Wedding·Funeral allowances.
Company address::
Số 25 ngõ 85 Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam
View Map
Working area: Hà Nội
Working day: Thứ hai đến Thứ bảy, nghỉ chủ nhật
Working Time: Từ 7.30 đến 17.00 hàng ngày
Reception Period and Method
Reception period: 24/08/2018 ~ 30/09/2018
How to Reception: Apply Email
Application Form: Company Form Download
Recruitment Procedures and Required Documents
Recruitment Procedures:
Required Documents:
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.