Chăm sóc khách hàng

모집 인원: 2 명

채용분야(직종):  고객센터·CS

근무부서: Chăm sóc khách hàng

직급/직책: 사원

모집부문/담당업무:

-  Quản lý dữ liệu, thông tin khách hàng.
-  Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.
-  Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, phối hợp với các phòng ban lên phương án giải quyết cho khách hàng phù hợp và nhanh chóng.
-  Theo dõi đo lường mức độ hài lòng của khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất các giải pháp cải tiến.
-  Lên kế hoạch và thực hiện các kế hoạch chăm sóc các nhóm đối tượng khách hàng theo từng  tháng, từng quý, từng giai đoạn trong năm.
-  Thực hiện các công việc khác theo sự phân công điều động của cấp trên.

학력: 대학2년 졸업 이상

지원자격

- Có kinh nghiệm và yêu thích việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng
- Có khả năng thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống
- Có khả năng đọc số liệu, phân tích các tình trạng của khách hàng và đưa ra phương án tư vấn kịp thời
- Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh hoặc tiếng Hàn là một lợi thế

우대조건: 컴퓨터 활용능력 우수자.

외국어 : 영어,한국어.

전문직 : 팀워크 능력자.

성별: 성별무관

나이: Không yêu cầu

급여: 7-10 triệu

복리후생: 점심식사 제공,주차장 제공,사회보험.

회사주소: 5B.P3-15 Sky Garden 2, đường Phạm Văn Nghị, phường Tân Phong, Quận 7, TP. HCM, Quận 7, TP HCM
지도보기

근무지역: TP HCM

근무일: Thứ hai đến Thứ bảy

근무시간: 8:00 - 17:30

접수기간: 2018/11/14 ~ 2018/12/15

접수방법: 온라인 지원

접수양식: JOBPRO 온라인 이력서

전형절차:

제출서류:

- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lý lịch.

 

담당자: Ms. Thúy

전화번호: 0764909883

휴대폰: 0764909883

Email: hr@btaskee.com

지금 지원하세요 !