Chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH bTaskee

Nộp hồ sơ
KINH NGHIỆM:  Trên 1 năm
Hình thức tuyển dụng:   Nhân viên chính thức
Nơi làm việc:  TP HCM
Mức lương: 7-10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2018

Lĩnh vực hoạt động: 

Dịch vụ khác

Lượt xem: 11 Ứng viên: 0 Lượt lưu: 0

Thông tin tuyển dụng: Chăm sóc khách hàng

TUYỂN NHÂN SỰ

Số lượng tuyển: 2 người
Lĩnh vực tuyển dụng:  Chăm sóc khách hàng
Bộ phận: Chăm sóc khách hàng
Chức vụ / Cấp bậc: Nhân viên
Mô tả công việc:

-  Quản lý dữ liệu, thông tin khách hàng.
-  Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.
-  Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, phối hợp với các phòng ban lên phương án giải quyết cho khách hàng phù hợp và nhanh chóng.
-  Theo dõi đo lường mức độ hài lòng của khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất các giải pháp cải tiến.
-  Lên kế hoạch và thực hiện các kế hoạch chăm sóc các nhóm đối tượng khách hàng theo từng  tháng, từng quý, từng giai đoạn trong năm.
-  Thực hiện các công việc khác theo sự phân công điều động của cấp trên.

YÊU CẦU BẰNG CẤP VÀ ĐIỀU KIỆN ƯU TIÊN

Học vấn: Trên Trung cấp
Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm và yêu thích việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng
- Có khả năng thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống
- Có khả năng đọc số liệu, phân tích các tình trạng của khách hàng và đưa ra phương án tư vấn kịp thời
- Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh hoặc tiếng Hàn là một lợi thế

Điều kiện ưu tiên: Sử dụng thành thạo vi tính.
Ngoại ngữ : Tiếng Anh,Tiếng Hàn Quốc.
Kỹ năng chuyên môn : Làm việc nhóm.
Giới tính: Không yêu cầu
Độ tuổi: Không yêu cầu

Điều Kiện Làm Việc

Mức lương: 7-10 triệu
Điều kiện ưu đãi: Ăn trưa,Bãi đậu xe,Bảo hiểm.
Vị trí công ty: 5B.P3-15 Sky Garden 2, đường Phạm Văn Nghị, phường Tân Phong, Quận 7, TP. HCM, Quận 7, TP HCM
Xem bản đồ
Khu vực làm việc: TP HCM
Ngày làm việc: Thứ hai đến Thứ bảy
Thời gian làm việc: 8:00 - 17:30

THỜI HẠN VÀ PHƯƠNG THỨC TUYỂN DỤNG

Thời gian nhận hồ sơ: 14/11/2018 ~ 15/12/2018
Phương thức tuyển dụng: Nộp hồ sơ tuyển dụng online
Mẫu Áp dụng: Hồ sơ ứng viên JOBPRO

THỦ TỤC TUYỂN DỤNG VÀ TÀI LIỆU CẦN THIẾT

Thủ tục thông thường:
Giấy tờ cần nộp:

- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lý lịch.

 

LIÊN HỆ NGƯỜI PHỤ TRÁCH

Người phụ trách: Ms. Thúy
Điện thoại: 0764909883
Di động: 0764909883
Email: hr@btaskee.com
Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển
Gửi và chia sẻ Việc làm Chăm sóc khách hàng :